12 Ý TƯỞNG SÁNG TẠO ĐỂ KHÁCH HÀNG CHỌN BẠN
- Thứ ba - 27/09/2016 17:18
- In ra
- Đóng cửa sổ này
----12 Ý TƯỞNG KHÁC BIỆT ĐỂ KHÁCH HÀNG CHỌN BẠN---
Làm sao tạo ra sự khác biệt thương hiệu RÕ RÀNG cho doanh nghiệp nhỏ để khách hàng chọn mua hàng của bạn chứ không phải của người khác?
Nếu không làm được điều này, thì thương hiệu đã phó mặc việc được khách hàng lựa chọn cho ngẫu nhiên, “hên xui”.
Dưới đây là 12 chiến lược - ý tưởng sáng tạo để bạn lựa chọn:
- Khác biệt dựa vào đặc tính (lý tính), lợi ích đặc tính đó mang lại (câu slogan này của ai? “chỉ tan trong miệng ko chảy trên tay”)
- Khác biệt bằng nhận diện ( thiết kế, bao bì, kiểu dáng )
- Bằng thành phần nguyên liệu khác biệt (bia nào làm từ nguồn suối lạnh tinh khiết trên núi?)
- Định vị theo dịp sử dụng (bánh trung thu chỉ dùng để trao tặng là chính?)
- Khác biệt dịch vụ : cung cấp sản phẩm chất lượng cao hơn, giao hàng nhanh hơn , bảo hành bảo trì tốt hơn, … (hãy xem thử định vị của 1 công ty sửa chửa điện nước: Các chủ nhà chú ý: các thợ của chúng tôi luôn đến đúng giờ, sạch sẽ và thơm tho, nếu không sẽ miễn phí).
- Khác biệt định vị mang tính cảm xúc : mặc vào đồ hàng hiệu cảm thấy mình đẳng cấp hơn.
- Khác biệt dựa vào truyền thông (không quan trọng bạn có cái gì, quan trọng người ta biết bạn có cái gì): thông điệp lạ, tận dụng các kênh truyền thông , nhất là online.
- Sự khác biệt dựa vào định vị mang tính cộng đồng, làm vì cộng đồng , trách nhiệm xã hội.
- Dựa vào di sản thương hiệu (nước mắm phú quốc)
- Khác biệt dựa vào văn hoá doanh nghiệp, tinh thần doanh nghiệp (đặc biệt doanh nghiệp nhỏ nên tận dụng điều này)
- Khác biệt dựa vào sự phù hợp
- Mở một category mới (có ai uống thử café bia chưa?)
“Marketing bao gồm 90% chiến lược và 10% công việc tác nghiệp” (Al Ries)
Việc lựa chọn chiến lược là vô cùng quan trọng, và quan trọng hơn nữa là giữ sự tập trung vào chiến lược đã lựa chọn. Doanh nghiệp luôn bị cái bẫy tham lam kéo rời xa chiến lược ban đầu.
Chiến lược khác biệt đặt ra để bạn dễ dàng huy động toàn bộ nhân lực trong công ty của bạn cùng hướng về xây dựng điểm khác biệt đó, giữ vững điểm khác biệt đó và nâng cao tiêu chuẩn khác biệt đó lên cao hơn liên tục. Điều này không thể nhanh được mà cần thời gian đủ dài, và từ đó giúp thị trường nhận diện và công nhận nó.
Giống như một hướng đi, khi bạn chọn hướng đi đó rồi, bạn sẽ dẫn toàn bộ đội ngũ của mình đi về hướng đó. Bạn hãy tưởng tượng xem mình có thể lựa chọn đi cùng lúc nhiều hướng hay không? Hoặc đi vòng lại để đi hướng khác? Và khi nào bạn sẽ đi đến đích? Bạn sẽ như con thỏ nhởn nhơ mọi hướng, rẽ vào các hướng vui vẻ 2 bên đường, và thất bại. Chú rùa kia chỉ cần mẫn chọn 1 hướng và về đến đích rồi kìa.
Việc lựa chọn chiến lược là vô cùng quan trọng, và quan trọng hơn nữa là giữ sự tập trung vào chiến lược đã lựa chọn. Doanh nghiệp luôn bị cái bẫy tham lam kéo rời xa chiến lược ban đầu.
Chiến lược khác biệt đặt ra để bạn dễ dàng huy động toàn bộ nhân lực trong công ty của bạn cùng hướng về xây dựng điểm khác biệt đó, giữ vững điểm khác biệt đó và nâng cao tiêu chuẩn khác biệt đó lên cao hơn liên tục. Điều này không thể nhanh được mà cần thời gian đủ dài, và từ đó giúp thị trường nhận diện và công nhận nó.
Giống như một hướng đi, khi bạn chọn hướng đi đó rồi, bạn sẽ dẫn toàn bộ đội ngũ của mình đi về hướng đó. Bạn hãy tưởng tượng xem mình có thể lựa chọn đi cùng lúc nhiều hướng hay không? Hoặc đi vòng lại để đi hướng khác? Và khi nào bạn sẽ đi đến đích? Bạn sẽ như con thỏ nhởn nhơ mọi hướng, rẽ vào các hướng vui vẻ 2 bên đường, và thất bại. Chú rùa kia chỉ cần mẫn chọn 1 hướng và về đến đích rồi kìa.
