Chiến lược xây dựng danh sách Email chất lượng (Phần 2)

LỜI KHUYÊN KHI XÂY DỰNG DANH SÁCH EMAIL CHO DOANH NGHIỆP TRUYỀN THỐNG

Nếu bạn sở hữu 1 doanh nghiệp hoạt động trong thế giới thực thì bất cứ khi nào trực tiếp gặp khách hàng, bạn cũng có thêm cơ hội để xây dựng danh sách email  mà không tốn chi phí, một cơ hội hiếm có với các chuyên gia marketing trực tuyến.

• Chẳng hạn, nhà hàng, hiệu làm tóc, hiệu thay dầu, hiệu giày hoặc cửa hàng bán lẻ sản phẩm sửa ống nước nên:
• Kẹp hóa đơn vào tờ giấy để khách hàng điền địa chỉ email.
• Thêm thẻ đăng kí gia nhập danh sách email vào mọi hóa đơn.
• Cơ hội nhận vé vào cửa triễn lãm thương mại cho những người tham gia.
• Thêm tờ rơi quảng cáo về trang web và câu chuyện qua email vào hàng hóa khi vận chuyển.
• Đào tạo nhân viên rằng phải kết thúc mọi cuộc điện thoại bằng lời mời gọi tham gia danh sách email.
• Hiển thị địa chỉ trang web ở vị trí dễ nhìn trên biểu tượng của tòa nhà, đồng phục nhân viên, xe chuyển hàng và bất kì nơi nào thích hợp.

Cho dù không có một doanh nghiệp hoạt động theo mô hình truyền thống, bạn vẫn phải gặp rất nhiều nhóm người tại bữa trưa, hội chợ, sân chơi của con cái hoặc bất kì sự kiện công cộng nào. Đừng cảm thấy phiền phức, bởi bất kì khi nào có thể, bạn cũng nên thu thập thêm nhiều địa chỉ email từ khách hàng tiềm năng.

CÁC PHƯƠNG PHÁP GIÚP GIA TĂNG SỐ LƯỢNG ĐĂNG KÍ NHẬN BẢN TIN QUA EMAIL

Khi đã thu hút được người truy cập trang web, hãy đảm bảo rằng bạn không bỏ lỡ cơ hội thu thập địa chỉ email của họ.

• Hiển thị rõ ràng đường liên kết thu thập email trên trang web – càng to càng tốt. Đường liên kết nhận qua email hoặc hộp đăng kí là yếu tố quan trọng nhất trên toàn bộ trang web. Đừng nghe theo đội ngũ thiết kế web, những người chỉ muốn thu nhỏ tối đa hộp đăng kí bằng một góc đồ họa hoặc một đường liên kết nhỏ trên menu chỉ dẫn của trang.
• Trình bày lợi ích của việc đăng kí – trả lời rõ ràng câu hỏi “Tôi được lợi gì?”.
• Giảm thông tin yêu cầu khi đăng kí ở mức nhỏ nhất – cho dù bạn muốn biết mọi thứ nhưng càng nhiều câu hỏi sẽ càng giảm tỉ lệ đăng kí.
• Cố gắng cung cấp nhiều danh sách khác nhau trên một trang đăng kí. Điều này giúp khuyến khích khách ghé thăm web đăng kí nhiều danh sách đúng khi họ đăng có tâm trạng muốn đăng kí.
• Đưa ra các khuyến khích như giảm giá hoặc “báo cáo miễn phí” khi khách hàng đăng kí. Tốt hơn là khuyến khích của bạn đủ thú vị đến mức người đăng kí mới sẵn sàng chuyển tiếp cho bạn bè.

QUẢNG CÁO TRỰC TUYẾN DÀNH CHO VIỆC THU THẬP EMAIL

Quảng cáo là một trong những kênh thu hút đăng kí hiệu quả. Phương thức quảng cáo trả tiền cho mỗi cú click là chiến lược phổ biến nhất trên Internet.

LỜI KHUYÊN: XÁC ĐỊNH NHÓM KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU

Tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên mạng bằng cách cài đặt ứng dụng Google Alert để theo dõi mức độ quan tâm của khán giả dành cho sản phẩm của bạn. Bạn có thể nhập các cụm từ tìm kiếm đúng như cách khách hàng đặt câu hỏi khi tìm kiếm loại sản phẩm của bạn. Chỉ mất vài giây và hoàn toàn miễn phí.

Bạn sẽ nhận được kết quả trực tiếp trong hòm thư đến, bao gồm các bài viết của những người đang tìm kiếm sản phẩm giống của bạn. Bạn cũng nên thường xuyên tham gia các diễn đàn miễn phí có nội dung tương tự để trả lời ý kiến khách hàng. Các bảng trò chuyện thường ngăn cản việc tự quảng bá nhưng các cộng đồng mục tiêu này mang tới cho bạn cơ hội tiếp cận và bắt đầu những mối quan hệ có thể giúp tăng số lượng người đăng kí nhận câu chuyện của bạn.